Decoraciones Gladys se reserva la cancelación de cualquier pedido que no cumpla con alguna de las siguientes condiciones:

 

Identificación correcta

Usted ha de propocionar los datos suficientes para facilitar el contacto de nuestro departamento de Atención al Cliente y o compañía de transporte. Puede rellenar una ficha de contacto si se registra en nuestra web, esto le facilitará la realización de futuras compras en nuestra web y el envío de su pedido. Por motivos de seguridad  a la hora de generar la facturación, los usuarios han de identificarse correctamente con su D.N.I. o N.I.F.

Fin de Stock

Decoraciones Gladys podrá cancelar el envío de un pedido por falta de stock o desaparición (fin de fabricación) de alguno de los productos solicitados por el cliente, en cuyo caso, nuestro departamento de Atención al Cliente, se pondrá en contacto con el cliente e informará de dicha incidencia, pudiendo este optar por un cambio de artículo o cancelación del pedido.

Error tipográfico

Decoraciones Gladys podrá cancelar el envío de un pedido por un error tipográfico en el precio mostrado en el catálogo de nuestra página, ya sea por falta de actualizacíon del precio anterior o falta de correspondencia con el precio del artículo en cuestión, en cuyo caso, nuestro departamento de Atención al Cliente, se pondrá en contacto con el cliente e informará de dicha incidencia, pudiendo este optar por un cambio de artículo o cancelación del pedido.

Destinatario inaccesible

Decoraciones Gladys podrá cancelar el envío de un pedido por imposibilidad de la empresa de transportes seleccionada a realizar la entrega en la zona indicada por el cliente , en cuyo caso, nuestro departamento de Atención al Cliente, se pondrá en contacto con el cliente e informará de dicha incidencia, reembolsando el importe enviado por el cliente y efectuando la devolución pertinente.

¿Tiene usted alguna duda?

Seleccione los artículos y cree su carrito. Este, podra aparcarlo y finalizar su compra cuando desee. Le invitamos a que cree una ficha en la web para consultar su facturación y sus carritos de compra.

Si tiene alguna duda, contacte con nuestro servicio de Atención al Cliente mediante el chat que se encuentra en la parte inferior derecha de la página o llamando a nuestro numero de telefono.

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